IT System Analyst Associate
JOB DESCRIPTION
Membangun serta mengembangkan sistem/modul/aplikasi yang dapat mendukung atau meningkatkan efisiensi dari proses bisnis melalui perencanaan dan pengembangan sistem/teknologi yang baik sesuai ketentuan pengembangan yang berlaku. Mengembangkan dan implementasi system sesuai dengan spesifikasi kebutuhan system yang telah disetujui bersama dengan user serta memberikan dukungan tingkat pertama atas setiap masalah yang timbul dalam penggunaan system oleh user.
RESPONSIBILITIES
1. Membuat perencanaan pengembangan sistem untuk memenuhi target yang telah disetujui bersama sesuai dengan standard pengembangan yang berlaku : – Memantau perkembangan proyek yang menjadi tanggung jawabnya. 2.Memastikan semua permintaan user atas pengembangan system tertulis dan disetujui oleh pihak-pihak yang terkait : – Memastikan seluruh system telah diuji coba baik oleh tim IT maupun oleh user sebelum digunakan oleh user. 3.Memastikan seluruh layanan IT dalam tanggung jawabnya berjalan dengan optimum : – Memastikan akurasi dan penanganan eksepsi-eksepsi yang ada guna menjaga kualitas sistem yang dikembangkan/yang menjadi tanggung jawabnya. – Memberikan pelatihan dan arahan kepada user di Cabang dan HO tentang tata cara penggunaan system yang ada. – Secara teratur memberikan laporan pekerjaan kepada atasan, meliputi tugas-tugas yang dikerjakan dan statusnya, issue yang ada dan mekanisme penanganannya. – Melakukan eskalasi ke atasan langsung maupun atasan tidak langsung jika menemui kasus-kasus diluar kewenangannya atau yang perlu mendapatkan perhatian khusus.
QUALIFICATIONS
Experience – tenure & position & field: 0 – 1 tahun sebagai System Analyst/Data Science Physical requirements (if any): – Travel frequency – per month/year & destination: Jarang
REQUIRED SKILLS
PL SQL