Career Opportunities: 驻店经理 (165215)
雅加达香格里拉大酒店
主要职责:
- 主要职责是按照公司政策和品牌标准管理酒店的日常运营
- 向酒店内外客人展示酒店的高知名度,积极维护并加强与主要利益相关者的关系
- 与总经理密切有效地合作,推动战略项目、收益和财务指标
- 采用亲力亲为的方式高质量领导所有运营团队,并确保营造一个有趣的氛围,提高客户满意度,同时确保高度个性化客人及本地客人在酒店的体验
- 有效地管理成本,同时保持运营的服务水平,以提高盈利能力,符合流量目标
- 具备餐饮,客房,工程及安全方面的运营知识
- 在现任总经理不在的情况下履行总经理的职责,并根据要求履行其他职责
- 推动并监督所有IMS/CSR计划,包括环境、健康安全、员工和社区及供应链管理
- 推动并监控所有与质量保证有关的事项,并有效管理核心项目团队,通过有效的内部/外部沟通和团队合作,确保季度/年度目标的实现
- 有效地管理酒店运营及各部门,以实现最大化/最优化的收益和利润,并在不影响品牌形象,服务质量和客户期望的情况下推动绩效评分
要求:
- 出色的英文和中文沟通能力(包括书面和口语)
- 相关专业本科或以上学历
- 在国际豪华酒店有10年以上的工作经历,具备丰富的职能知识,有客房运营经验优先
- 了解酒店管理实践和相关的法律准则
- 热情,专注,注重细节
- 服务至上,做事有条不紊,具备强烈的责任心